Domande frequenti

L'acqua del rubinetto passa attraverso una serie di filtri (pre-filtro, carbone attivo) e poi attraversa una membrana ad alta densità che trattiene fino al 99% delle impurità, sali e metalli. Il risultato è acqua pulita e leggera, bevibile direttamente dal rubinetto dell'impianto. Il sistema accumula l'acqua purificata in un serbatoio e la eroga su richiesta.

L'addolcitore rimuove il calcare dall'acqua scambiando gli ioni di calcio e magnesio con ioni di sodio, grazie a una resina a scambio ionico. Periodicamente la resina viene rigenerata automaticamente con sali specifici (sale per addolcitori). L'addolcitore va collegato all'arrivo acqua dell'appartamento e va impostato in base alla durezza dell'acqua locale.

I pre-filtri e i filtri a carbone attivo vanno sostituiti ogni 6-12 mesi a seconda del consumo e della qualità dell'acqua di rete. La membrana a osmosi inversa ha una durata media di 5-6 anni se mantenuta correttamente. Segnaliamo sempre al cliente quando è il momento di intervenire.

Il TDS (Total Dissolved Solids) indica il numero di solidi disciolti nell'acqua, in parti per milione (ppm). Un'acqua ben depurata da osmosi inversa ha un TDS molto basso, di solito tra 10 e 50 ppm. Lo misuriamo a ogni intervento per verificare l'efficienza della membrana.

La ricarica CO2 serve per i depuratori che ne fanno uso per remineralizzare o mantenere l'equilibrio dell'acqua trattata. Il fabbisogno dipende dal consumo: segnaliamo quando è in esaurimento e provvediamo alla sostituzione della bombola.

Puoi compilare il modulo nella pagina Preventivo indicando tipo di impianto (depuratore, addolcitore o condizionatore), problematiche riscontrate e zona. Riceverai una risposta scritta con la quotazione entro 24 ore. In alternativa chiama il numero verde 800 144 375 o scrivi su WhatsApp.

Sì, la richiesta di preventivo è sempre gratuita e senza impegno. Per un sopralluogo tecnico possiamo concordare una visita programmata, eventualmente deducibile dal costo dell'intervento se decidi di affidarci il lavoro.

Una manutenzione completa di un depuratore a osmosi inversa parte da 90€. I prezzi variano in base al tipo di impianto e ai materiali necessari. Tutti i nostri prezzi sono pubblicati nella pagina Listino prezzi.

Sì. Rilasciamo regolare fattura e accettiamo bonifico, contanti e pagamenti elettronici. Per i privati abbiamo creato degli abbonamenti pagabili mensilmente con bonifico permanente.  Per le aziende possiamo attivare modalità di pagamento personalizzate.

Operiamo in Lombardia, Piemonte, Liguria ed Emilia Romagna, con copertura capillare delle principali città: Milano, Monza, Pavia, Lodi, Casteggio, Voghera, Como, Lecco, Bergamo, Brescia , Stradella, Bologna, Parma, Modena, Reggio Emilia, Torino, Alessandria, Tortona, Piacenza, Genova, Savona, Imperia e La spezia.

Per le chiamate ordinarie, di solito siamo sul posto entro 24-48 ore dalla richiesta. Per i pronto intervento urgenti cerchiamo di arrivare lo stesso giorno o entro la mattina del giorno dopo, a seconda della zona.

Sì. Per emergenze come perdite, blocchi dell'impianto o acqua non più potabile chiamaci subito al numero verde 800 144 375 o su WhatsApp: riceviamo la segnalazione e ti ricontattiamo in tempi brevi.

Possiamo verificare il tuo impianto. Siamo specializzati in assistenza multimarca su depuratori e addolcitori anche se non li abbiamo installati noi. Richiedi un sopralluogo dalla pagina Preventivo e ci attiviamo per un controllo completo.

Sì. Oltre agli impianti acqua, ci occupiamo di manutenzione, ricarica gas e sanificazione di condizionatori d'aria di tutte le principali marche, con copertura annuale programmabile.